Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27.10.2025

Die nuwacom Group ist sich der Bedeutung des Datenschutzes bewusst. nuwacom verwaltet Ihre über die nuwacom-Website erhobenen personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Überzeugung von nuwacom, den Einzelnen zu respektieren, und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung von nuwacom (die „Datenschutzerklärung“).

DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITE IN JEGLICHER FORM, EINSCHLIESSLICH DES BROWSENS, DER NUTZUNG UND/ODER DES KAUFES VON ÜBER DIE WEBSITE ANGEBOTENEN DIENSTLEISTUNGEN, STIMMEN SIE DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN GEMÄSS DEN DORT ENTHALTENEN BEDINGUNGEN ZU. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, geben Sie bitte keine personenbezogenen Daten an und nutzen Sie die Website nicht. Sofern hierin nicht anders definiert, haben großgeschriebene Begriffe in dieser Datenschutzerklärung die ihnen in den Nutzungsbedingungen von nuwacom zugewiesene Bedeutung.

nuwacom erhebt und verwendet personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie und warum wir sie verarbeiten und an wen wir sie weitergeben. Wir erläutern Ihnen auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und wie Sie diese ausüben können.

Verweise auf „nuwacom“, „wir“ oder „uns“ in dieser Datenschutzerklärung beziehen sich auf das jeweilige Unternehmen der nuwacom-Gruppe, bei dem es sich entweder um (i) die nuwacom GmbH mit Sitz in der Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz, Deutschland, die als Verantwortlicher für Unternehmenskunden fungiert, die mit der nuwacom GmbH in Deutschland Verträge abschließen, oder nuwacom S.à r.l., 20 rue des Peupliers, L-2328 Luxemburg („nuwacom“), die als Verantwortlicher für alle anderen Verarbeitungsaktivitäten fungiert, die gemäß dieser Datenschutzerklärung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). nuwacom und seine verbundenen Unternehmen bilden im Sinne dieser Datenschutzerklärung die „nuwacom-Gruppe“.

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person gemäß Artikel 4 Absatz 1 DSGVO beziehen.

Wann gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn nuwacom der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten ist – das heißt, wenn wir bestimmen, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Dies umfasst Situationen, in denen Sie:

unsere Websites unter https://nuwacom.ai und deren Subdomains (zusammen die „nuwacom-Website“) besuchen oder mit ihnen interagieren;
sich für unsere Webinare, Schulungen oder Veranstaltungen anmelden oder daran teilnehmen;
sich über uns erkundigen oder mit uns geschäftliche Transaktionen durchführen;
mit der nuwacom-Software, Apps oder damit verbundenen Diensten interagieren, wenn wir Informationen erfassen, für die wir die Mittel und Zwecke der Verarbeitung festlegen (z. B. Feedback zu Diensten, Nutzungsmetriken oder Analysen zur Produktverbesserung).

Wichtige Klarstellung

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung von Kundeninhalten (wie in unseren Nutzungsbedingungen definiert), wenn nuwacom seine Dienste in der Rolle eines Datenverarbeiters erbringt. In diesen Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und gemäß den Anweisungen unserer Kunden (den Verantwortlichen).

Wenn Ihr Arbeitgeber oder eine andere Organisation die nuwacom-Software verwendet und Sie wissen möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten in diesem Umfeld behandelt werden, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Arbeitgeber oder die jeweilige Organisation. Unsere Verarbeitungsaktivitäten in diesem Zusammenhang unterliegen unserer Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA), die unter www.nuwacom.ai/trustcenter verfügbar ist.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie im Impressum auf unserer Website unter www.nuwacom.ai/imprint.

1. Die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten

Wir erheben personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, darunter: (i) direkt von Ihnen und (ii) von Dritten (wie unseren Partnern oder Dienstleistern). Einige Daten werden automatisch erfasst, beispielsweise Informationen über das Gerät, das Sie für die Nutzung der nuwacom-Website, unseres Produkts oder anderer von uns angebotener Dienste verwenden.

Kontaktdaten und andere Identifikatoren. Wenn Sie sich für eine Demo, eine Testversion, ein Webinar oder eine Veranstaltung anmelden, bestimmte Inhalte anfordern oder uns anderweitig kontaktieren, um Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erhalten (entweder auf der nuwacom-Website oder auf einer Website eines Drittanbieters), erfassen wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Dazu können Ihr vollständiger Name, Ihre private oder geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre (geschäftliche) Telefonnummer und Ihre Anschrift gehören. Wir können Sie auch nach Ihrer Berufsbezeichnung, Ihrer Funktion oder anderen relevanten Informationen fragen. Wir verwenden diese Informationen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend Ihren Marketingpräferenzen zukommen zu lassen.

Interessenten- und Kundenkontodaten. Wenn Sie eine Organisation vertreten, die Interesse an nuwacom bekundet hat (ein potenzieller Kunde), oder eine Organisation, die bereits Kunde von nuwacom ist, erfassen wir Ihre geschäftlichen Kontaktdaten, um ein Geschäftskonto für Sie zu erstellen oder Sie mit einem solchen Konto zu verknüpfen. Zu den Kontodaten gehören Ihr Name, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Berufsbezeichnung und der Name Ihrer Organisation. Wir verwenden diese Informationen, um das Konto der Organisation zu verwalten (einschließlich Rechnungsstellung und anderer kontobezogener Aktivitäten) und um mit Ihnen zu kommunizieren.

Kommunikationsdaten. Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über einen anderen Kommunikationskanal kontaktieren, erfassen wir alle in diesen Mitteilungen enthaltenen personenbezogenen Daten, damit wir angemessen reagieren und nachfassen können.

Anrufaufzeichnungen. Wenn Sie einen Termin für ein Telefonat mit einem nuwacom-Vertreter vereinbart haben, können wir das Gespräch aufzeichnen. Sie werden vor dem Anruf benachrichtigt und haben die Möglichkeit, Widerspruch einzulegen. Wir verwenden Aufzeichnungen für interne Schulungen und Coachings. Wir können auch KI-gestützte Tools zur Analyse von Aufzeichnungen einsetzen, um die Interessen von Interessenten und Kunden besser zu verstehen und unsere Produkte und Dienstleistungen besser darauf abzustimmen.

Finanzinformationen. Wenn Sie sich für eine kostenpflichtige Veranstaltung oder ein Webinar von nuwacom anmelden, erfassen wir möglicherweise Rechnungsdaten wie den Namen des Rechnungsempfängers, die Rechnungsadresse und die Zahlungskartendaten. Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und ausschließlich von PCI-zertifizierten Organisationen verarbeitet.

Technische Informationen beim Besuch der nuwacom-Website. Wenn Sie die nuwacom-Website besuchen, erfassen wir automatisch Informationen, die mit Ihrem Gerät verbunden sind: IP-Adresse, Browsertyp, Domainnamen, Internetdienstanbieter (ISP), Zeitzonendifferenz zu GM, Inhalt der Webseite, Zugriffsstatus (HTTP-Status), übertragene Datenmenge, angeforderte Website, Browsersprache, Browserversion, Betriebssystem und Cookies. Um die nuwacom-Website und unsere Interaktion mit Ihnen kontinuierlich zu verbessern, verwenden wir möglicherweise Tracking-Technologien, um zu analysieren, welche Bereiche Sie besuchen, wie lange Sie dort verweilen und wie Sie mit bestimmten (E-Mail-)Mitteilungen und Werbeanzeigen interagieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und zur Steuerung dieser Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und über unsere Cookie-Einstellungen. Bei bestimmten Cookies bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen im Menü „nuwacom Cookie-Einstellungen” (Link auf unserer Website verfügbar) ändern. Unsere Cookie-Einwilligung wird mit Cookiebot (Usercentrics A/S) verwaltet.

Produktnutzungsdaten. Wenn Sie unser Produkt über Ihren Arbeitgeber oder eine andere Organisation (einen Kunden von nuwacom) nutzen, protokollieren wir bestimmte technische Informationen automatisch. Dazu können IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Produktversion, Datums-/Zeitstempel, Cookies und Browsertyp gehören. Um zu verstehen, welche Funktionen effektiv sind und wo investiert werden sollte, sammeln wir auch Informationen darüber, welche Funktionen Sie nutzen und wie Sie diese nutzen. Produktnutzungsdaten sind in erster Linie technischer Natur, anonymisiert oder aggregiert; sie können jedoch gelegentlich begrenzte Informationen enthalten, die nach geltendem Recht als personenbezogene Daten gelten.

Informationen von Dritten und öffentlich zugänglichen Quellen. Wir können Informationen über Sie oder Ihr Unternehmen aus Quellen oder Diensten Dritter sammeln, einschließlich Partnern, mit denen wir gemeinsame Marketing- oder Vertriebsaktivitäten durchführen. Zu diesen Informationen können gehören: Ihr Name, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihr Social-Media-Konto, Ihre IP-Adresse, Ihre Telefonnummer, der Name/die Beschreibung/die Website Ihres Unternehmens, der Umsatz und die Anzahl der Mitarbeiter Ihres Unternehmens, die Branche, Ihre Funktion, Ihre Position und Ihre Dienstjahre. Diese Informationen werden zur Verbesserung unserer Marketing- und Vertriebsaktivitäten verwendet.

Details zur Schulungs- und E-Learning-Plattform. nuwacom kann eine externe oder integrierte Lernplattform anbieten (z. B. „nuwacom Academy“). Die Nutzung ist freiwillig. Wenn Sie teilnehmen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Konto zu erstellen. Bei der Registrierung erfassen wir möglicherweise Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse (geschäftlich und/oder privat), Ihre Berufsbezeichnung, Ihre Interessengebiete und Informationen über Ihre Organisation. Wir verarbeiten auch Ihre Trainingsfortschritte und stellen Ihnen nach Abschluss des Kurses gegebenenfalls Zertifikate aus.

Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir ermöglichen es Partnern und Kunden, Ideen und Feedback zum nuwacom-Produkt zu geben. Bevor Sie Feedback senden, bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, um Sie über den Status auf dem Laufenden zu halten. Manchmal bitten wir über andere Kanäle um Feedback, z. B. über Formulare, Panels, Umfragen oder Plattformen von Drittanbietern. In diesen Fällen erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Standort, die Art Ihrer Organisation, Ihre Funktion und andere für die Studie relevante Informationen. Für bestimmte Studien können wir Fotos, Videos oder Audioaufnahmen (mit Ihrer Zustimmung) sammeln.

Alle weiteren Informationen, die Sie freiwillig angegeben haben. Wenn Sie an Interviews zur Benutzererfahrung oder anderen von nuwacom organisierten Aktivitäten oder Veranstaltungen teilnehmen, erfassen wir alle zusätzlichen Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen. Mit Ihrer Zustimmung können wir Erfahrungsberichte oder ausgewählte Kundenberichte veröffentlichen, um für unsere Dienstleistungen zu werben.

Keine Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern unter 16 Jahren. Die nuwacom-Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erfasst haben, werden wir diese löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Ihnen bekannt ist, dass Ihr Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@nuwacom.ai. Der Verantwortliche und die Kontaktdaten sind in unserer Datenschutzerklärung angegeben.

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten die oben beschriebenen personenbezogenen Daten für die unten aufgeführten Zwecke und auf der Grundlage der entsprechenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO.

Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen und Bereitstellung von Support für Kunden. Wir verarbeiten Interessenten- und Kundenkontodaten, um das Konto Ihres Unternehmens zu verwalten und die Produkte/Dienstleistungen zu liefern – einschließlich der Kommunikation mit Ihnen und der Verwaltung von Rechnungen und anderen kontobezogenen administrativen oder vertraglichen Angelegenheiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Verbesserung unserer Produkte und anderer Dienstleistungen (einschließlich Kundenservice). Wir analysieren Produktnutzungsdaten, Feedback, Kommunikation und (sofern zutreffend) Anrufaufzeichnungen, um Bedürfnisse zu verstehen, Tests und die Entwicklung von Funktionen zu priorisieren, Prognosen zu verbessern, Produkt- und Preisstrategien zu definieren und die Marktnachfrage zu antizipieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Zusendung von Marketingmitteilungen. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen angeforderte Inhalte, Marketinginformationen, Produktempfehlungen und andere nicht transaktionsbezogene Mitteilungen (einschließlich Newsletter und Telemarketing-Anrufe) zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende unserer Marketing-E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder, soweit zulässig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Der Versand von Newslettern (einschließlich Double-Opt-in und Speicherung) erfolgt gemäß den Bestimmungen unserer Richtlinie.

Erweiterung unseres Unternehmens durch Marketing- und Vertriebskanäle. Wir verwenden geschäftliche Informationen von Dritten und öffentlich zugängliche Informationen (z. B. Unternehmensgröße, Branche), damit wir nur Personen und Unternehmen ansprechen, die wahrscheinlich von unseren Produkten und Dienstleistungen profitieren, und um die Bedürfnisse von Leads, Interessenten oder Kunden besser zu verstehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Bereitstellung und Verbesserung der nuwacom-Website. Wir verarbeiten technische Informationen, um den Zugriff auf die nuwacom-Website zu ermöglichen und den Inhalt sowie die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehört die Analyse der Interaktionen mit unserer Website und der Kommunikation über Cookies oder ähnliche Technologien. Für Analysen und Tag-Management verwenden wir Google Analytics und Google Tag Manager (mit Einwilligung, sofern erforderlich). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) und gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Verwaltung von Anmeldung und Teilnahme an Veranstaltungen oder Webinaren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Veranstaltungen oder Webinare zu planen und durchzuführen, für die Sie sich angemeldet haben oder an denen Sie teilnehmen, und um Ihnen diesbezügliche Mitteilungen zu senden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) DSGVO.

Verbesserung aller nuwacom-Schulungs-/E-Learning-Angebote. Sofern verfügbar, analysieren wir möglicherweise, welche Module am häufigsten besucht werden und welche Unternehmensprofile/Branchen am aktivsten sind, einschließlich Integrationen mit unserem CRM, um die Kundenzufriedenheit zu verstehen und maßgeschneiderten Support zu bieten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Sicherung der Website, Dienste und Produkte von nuwacom. Wir verarbeiten technische Daten und Daten zur Produktnutzung, um unsere Website und unser Produkt zu betreiben, zu warten und zu sichern und um uns vor böswilligen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten zu schützen, einschließlich Verstößen gegen unsere Verträge und Richtlinien. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Verwaltung unserer Social-Media-Kanäle. Wir können Ihre Kontaktdaten verarbeiten, um unsere Präsenz auf Social-Media-Plattformen zu verwalten und aufrechtzuerhalten, um zeitnahe Interaktion, Kommunikation und relevante Inhalte zu ermöglichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Drittanbieter. Wir beauftragen Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig werden (z. B. Webanalyse, Webhosting, Marketing und Werbung, E-Mail-Dienste, CRM-Systeme, Chat-Software, Zahlungsdienste, Lernplattformen und Video-/Webinar-Software). Diese Dienstleister haben möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, dürfen diese jedoch nur auf unsere Anweisung hin und im Rahmen von Vertraulichkeits- und Datenschutzvereinbarungen verarbeiten. Zu den offengelegten Tools gehören Cookiebot, Google Analytics, Google Tag Manager und HubSpot.

Websites von Drittanbietern und Social-Media-Anbieter. Die nuwacom-Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten oder einbetten, die nicht Eigentum von nuwacom sind oder von nuwacom kontrolliert werden. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise aller verlinkten Websites oder Dienste, die Sie besuchen.

nuwacom-Partner. Wir können Ihre Daten an Partner weitergeben, beispielsweise um gemeinsam eine Veranstaltung zu organisieren. In solchen Fällen werden wir Sie im Voraus informieren und Ihnen den Empfänger sowie den Verwendungszweck mitteilen.

Werbeagenturen. Wenn Sie die nuwacom-Website besuchen, können wir Dritten die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien gestatten, um Ihnen Werbung auf Websites Dritter anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Einstellungen über unsere Cookie-Einstellungen verwalten. Cookiebot wird verwendet, um die Einwilligung einzuholen und zu dokumentieren.

nuwacom-Gruppe Um unsere Dienstleistungen effizient erbringen zu können, geben wir Informationen möglicherweise innerhalb der nuwacom-Gruppe weiter. Wir können Informationen auch im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen (z. B. Fusionen, Umstrukturierungen) offenlegen oder übertragen.

Behörden oder Strafverfolgungsbehörden. In Ausnahmefällen können wir personenbezogene Daten an eine Regierungsbehörde oder Strafverfolgungsbehörde weitergeben, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um (a) geltende Gesetze, Vorschriften, Rechtsverfahren oder behördliche Anordnungen einzuhalten; (b) unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) die Sicherheit oder Integrität unserer Produkte und Dienstleistungen zu schützen; (d) nuwacom, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schaden oder illegalen Aktivitäten zu schützen; oder (e) auf einen Notfall zu reagieren, der eine Offenlegung erforderlich macht, um Tod oder schwere Körperverletzung zu verhindern.

Wie wir personenbezogene Daten international übertragen. Unterauftragsverarbeiter und Partner oder andere Empfänger können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben oder Server außerhalb des EWR nutzen. Gegebenenfalls gewährleisten wir einen angemessenen Schutz durch Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. EU-US-Datenschutzrahmen) oder andere DSGVO-konforme Transferinstrumente. Auch unsere konzerninterne Datenverarbeitung stützt sich auf angemessene Schutzmaßnahmen.

4. Wie wir personenbezogene Daten speichern und schützen

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung (während der Übertragung und im Ruhezustand), strenge Zugriffskontrollen, Vertraulichkeitsverpflichtungen für autorisierte Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheits- und Datenschutzschulungen für unsere Mitarbeiter, damit diese die zum Schutz Ihrer Daten erforderlichen Maßnahmen verstehen. Wir überprüfen auch unsere Dienstleister, um sicherzustellen, dass sie unsere strengen Anforderungen erfüllen, unterstützt durch Datenschutzvereinbarungen, und alle Zahlungsinformationen werden vollständig verschlüsselt und ausschließlich von PCI-zertifizierten Organisationen verarbeitet. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Anonyme oder aggregierte Informationen können hingegen auf unbestimmte Zeit gespeichert werden.

5. Ihre Datenschutzrechte und wie Sie diese ausüben können

Gemäß der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Recht auf Auskunft und Zugang (zu erfahren, ob wir Daten über Sie verarbeiten, und Zugang zu diesen Daten zu erhalten).
Recht auf Berichtigung (Korrektur oder Aktualisierung personenbezogener Daten).
Recht auf Löschung (Löschung Ihrer personenbezogenen Daten).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit (für die Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung).
Widerspruchsrecht (wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern dies technisch möglich ist).
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen oder ähnlich bedeutenden Auswirkungen.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@nuwacom.ai. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. In einigen Fällen können wir Ihrer Anfrage aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zwingender berechtigter Interessen möglicherweise nicht nachkommen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten von einem Kunden von nuwacom (Ihrem Arbeitgeber) oder in dessen Auftrag erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen Kunden (den Verantwortlichen), um Ihre Rechte auszuüben. Der Verantwortliche und die Kontaktdaten sind in unserer Richtlinie angegeben.

6. So melden Sie sich vom Direktmarketing ab

Wir möchten mit Ihnen auf die Weise kommunizieren, die Sie bevorzugen. Wenn Sie keine Marketing-Nachrichten mehr von uns erhalten möchten, können Sie auf den entsprechenden Link am Ende unserer Marketing-E-Mails klicken. Bitte rechnen Sie ausreichend Zeit für die Bearbeitung Ihrer Präferenzen ein.

Wenn Sie keine Lieferbenachrichtigungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Lieferbenachrichtigungseinstellungen jederzeit ändern, indem Sie uns eine E-Mail senden oder auf den entsprechenden Link am Ende unserer E-Mails klicken. Bitte rechnen Sie ausreichend Zeit für die Bearbeitung Ihrer Präferenzen ein.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei nuwacom haben, können Sie sich direkt per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: datenschutz@heydata.eu. Wenn Sie weitere Beschwerden haben, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes wenden. Für Luxemburg ist dies die Luxemburger Nationale Kommission für Datenschutz (Commission nationale pour la protection des données, „CNPD“). Sie ist per Post unter der Adresse 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg, über die Website unter der folgenden Adresse: https://cnpd.public.lu/en/particuliers/faire-valoir/formulaire-plainte.html und telefonisch unter der Nummer (+352) 26 10 60 -1 erreichbar.